意見・感想・考え

市庁舎案内について(H22.4.13)

投稿日:

相模原市では、市役所へ来られた方のために「庁舎のご案内」というA4サイズの両面印刷の紙を4つ折りにして配布しています。
20100413案内 1
本日は、市の農業委員会事務局へ相談に来られた方に、その「案内」と実際の場所が違うとのご指摘を受けました。確認しましたところ、たしかに農業委員会がこれまで通り「第2別館3階」と記載されています。
20100413案内 2
市のホームページの案内も同様です。
20100413案内 3
しかし、実際には、農業委員会事務局は本館5階に移動しています。
市役所を訪れる方には、脚が悪かったり、少しの距離の移動だけでも大変な方がおられます。
「大規模な組織改変で大変だからこそ、移動と同時に案内もピシッとすべて対応してもらいたい」とつい考えてしまいますが、少なくとも、間違いはすぐ直す、未対応分はすぐ対応する、そしてこれ以上間違いがないか再度各課で確認してもらう、などの対応を行ってもらいたいと思います。
本館と別館を行ったり来たりする事は大変ですし、貴重な時間を使って来ているのですから、目的の担当課が見つからないのでは困ります。市民の方を混乱させてはなりません。
管理部門である管財課には連絡し、対応をお願いしました。
(H22.4.13)

-意見・感想・考え

Copyright© やるぞ!あべぶろぐ , 2021 All Rights Reserved.