生成 AI で徹底分析！相模原市の広報「広報さがみはら」の取組と今後の展望
日付：令和６年７月５日（金） 実施者：阿部善博 作成：Gemini
相模原市は、市民への情報伝達を強化し、より多くの市民に広報誌「広報さがみはら」を読んでもらうために、様々な意欲的な取り組みを行っています。今回は、ChatGPT、Gemini、Claude という 3 つの生成 AI ツールを用いて、これらの取り組みを評価し、今後の改善点を探ってみました。
相模原市の広報戦略：多角的なアプローチ
相模原市では、広報さがみはらを市民に届け、読んでもらうために、以下の多岐にわ
たる施策を実施しています。
- 多様な媒体での情報提供: 紙媒体だけでなく、LINE、Yahoo!暮らし、ホームページ、専用アプリ、カタログポケットなど、多様な媒体で情報を発信。
- デジタル版の充実: PDF データ、専用アプリ、カタログポケットでの提供に加え、多言語対応や音声読み上げ機能も実装。
- 配布方法の多様化: 新聞折り込み、ポスティング、公共施設、駅、コンビニ、大学など、様々な場所に設置。
- 読者への配慮: 読者アンケートの実施や、広報紙持参で特典が得られる店舗の紹介など。
- 視覚障害者への配慮: 録音版と点字版の発行。
- 記事内容の充実: ターゲット層に合わせた特集記事や定期的なリニューアル。
- 連携イベントの実施: 市のイベントと連動した広報活動。
- 公共施設等での配布と PR: 広報紙の表紙を電照布看板で掲示。
生成 AI による評価：強みと改善点
3 つの生成 AI ツールは、相模原市の取り組みを高く評価しました。特に、デジタル化への対応とアクセシビリティの配慮、多様な媒体での情報提供が優れていると指摘しています。
一方、改善点として、以下の点が挙げられました。
・ 若年層へのアプローチ強化
・ SNS のさらなる活用
・ 効果測定の実施
・ 双方向コミュニケーションの促進
今後の展望：さらなる進化に向けて
これらの評価を踏まえ、相模原市はさらなる改善策を検討しています。
・ ターゲット層別アプローチの強化: 子育て世代、若年層、高齢者など、それぞれの層に合わせた情報提供を強化。
・ 双方向コミュニケーションの促進: 読者参加型企画、意見交換会、SNS での積極的な情報発信と交流。
・ 新たな媒体の活用: 動画コンテンツ、ポッドキャスト、AR 技術など、新たな媒体を活用した情報発信。
まとめ
相模原市は、広報さがみはらをより多くの市民に届け、読んでもらうために、多岐
にわたる取り組みを行っています。AI の評価と提案を参考に、さらなる進化を目指
し、市民にとってより身近で役立つ情報源となることを目指します。
詳細記事
生成ＡＩで「広報さがみはら」ＰＲ大作戦 その３ これまでの取組評価
以上
